Clientgegevens

1. Persoonsgegevens die worden verwerkt

Jouw Perspectief verwerkt alleen gegevens die nodig zijn voor zorgverlening, administratie en wettelijke verplichtingen. Dat zijn onder andere:

• Naam, adres en woonplaats
• Geboortedatum
• Contactgegevens (telefoon, e-mail)
• Inhoud van het hulpverleningsdossier
• Verzekerings- of betalingsgegevens

2. Doel van verwerking

De gegevens worden verwerkt voor:

• Het leveren van therapie, begeleiding of coaching
• Communicatie met cliënten
• Administratieve afhandeling (zoals facturatie)
• Het voldoen aan wettelijke bewaarplichten (WGBO / Wkkgz)

3. Dossiervorming en bewaartermijn

Van iedere cliënt wordt een dossier bijgehouden. Dit dossier wordt 15 jaar bewaard volgens de WGBO, tenzij een andere termijn passender is. Je hebt het recht om je dossier in te zien, aan te vullen of te laten vernietigen.

4. Delen met derden

Jouw gegevens worden niet gedeeld met derden zonder jouw uitdrukkelijke toestemming, tenzij dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld richting de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd bij calamiteiten).

5. Beveiliging

Er worden passende technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of onbevoegde toegang.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te zien of een kopie te ontvangen
• Correctie of verwijdering te vragen
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Je toestemming in te trekken

Verzoeken kun je richten aan: info@jouwperspectief.nl

7. Klachten

Heb je zorgen over hoe jouw gegevens worden behandeld? Neem dan contact op met Jouw Perspectief. Kom je er samen niet uit, dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.